キャンセルポリシー

キャンセルポリシー

多くの方がご予約をお取りできるように、キャンセルポリシーを設けております。ご理解ご協力をよろしくお願いいたします。

フェイシャル、脱毛の場合

• 2日前の営業終了時刻までの変更またはキャンセルの場合はキャンセル料は発生致しません。
• 前日からキャンセル料が２０％発生致します。但し、前日～当日の予定時刻までの間に、別日にご予約を振り替えた場合は1回目のみキャンセル料は発生致しません。同予約の更なる2回目の変更はキャンセル料が発生致します。
• 回数券購入の場合に発生したキャンセル料は、回数券１回消費とさせていただきます。

手術の場合

• 2日前の営業終了時刻までの手術日の変更またはキャンセルの場合は、予約金（前金）を返金致します。
• 前日～当日の手術のキャンセルについては、予約金（前金）の返金はできませんのでご了承ください。但し、前日～当日の予約時刻までの間に、別日にご予約を振り替えた場合1回目のみ変更を承ります。（同予約の更なる2回目の変更がある場合は施術をお断りさせて頂くことがございます。）

• 営業時間外の留守番電話・メール・LINE等での予約変更は、振り替えの日時の記載・留守番電話の録音が無ければキャンセル料をいただきます。※必ず振り替えの日時を当日の予定時刻までにお知らせくださいますようお願いします。
• キャンセル料は次回の来院時にご請求させていただきます。キャンセル料のお支払いにご対応いただけない場合は、次回のご予約をお断りさせていただくことがございます。
• 全ての予約において、無断キャンセルや遅刻が重なる場合は、次回のご予約をお断りさせていただくことがございます。
• 遅刻された場合、その後のご予約状況により、施術時間の短縮や施術自体をお断りさせていただくことがございます。